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| Combien de temps pour recevoir ma commande ? |
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Chez nous les commandes partent le jour meme ou le lendemain et vous la recevez sous 48 heures (si les delais postaux sont respectés)
Vous pouvez suivre votre colis sur le site de la poste avec le numero de colis que nous vous avons fourni |
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| Combien me faut il de dragées pour une préparation ?
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le poids de dragées pour un tulle environ 23ou 24 cm de diamétre est de 35 a 40 grammes
pour 5 a 6 dragées (la tradition veut que l on mette 5 dragées mais beaucoup en mettent 6)
Par contre je ne vous conseille pas d en mettre plus car vous n arriverez pas a faire une jolie corolle avec votre tulle |
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| Préparez vous les ballotins et si oui combien de délai faut il ? |
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oui nous réalisons des produits finis
mais pour l instant uniquement dans notre magasin ou vous pouvez librement choisir votre tulle et votre sujet (rien d imposé)
D'ici peu vous pourrez les acheter en ligne
Soyez patient car nous ne voulons pas mettre en ligne n importe quoi
Certains site vous proposent des photos avec un petit prix mais si vous regardez bien vous avez le tulle la dragée et le ruban
pour la personalisation c est le supplement en bas de page
et la petite fleur en plus ??????????????????
nous voulons vous présenter des sujets complets pas de supplement
En ce qui concerne le délai nous réalisons vos préparations approximativement sous 7 jours
ce délai est approximatif
notre délai moyen pour les clients magasin est d environ 3 jours( nous prenons une marge de sécurité) |
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| Quels sont les moyens de paiement ? |
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CHEZ NOUS VOUS POUVEZ RÉGLER PAR CARTE BLEUE (FACON LA PLUS SURE ET LA PLUS RAPIDE)
PAR CHEQUE
OU EN CONTRE REMBOURSEMENT( METHODE QUI RESTE ASSEZ HONEREUSE, LES FRAIS SUPPLEMENTAIRE SONT CEUX DEMANDÉS PAR LA POSTE POUR LE TRANSFERT D ARGENT)
POUR LE REGLEMENT PAR CHEQUE
AU DESSUS D UNE CERTAINE SOMME, UNE VERIFICATION DE SOLVABILITE EST FAITES PAR NOTRE ETABLISSEMENT BANCAIRE AUPRES DU VOTRE ET C EST CELUI CI QUI DECIDE DE LA VALIDITE DE LA COMMANDE
EN CAS DE REFUS NOUS ANNULONS LA COMMANDE ET NOUS VOUS RENVOYONS LE CHEQUE |
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| Si je commande juste un petit sujet peut on me reduire les frais de port |
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Désolé mais quand on parle de sujet, on parle d un article qui ne rentre pas dans une enveloppe
on est donc sur de l 'envoie de colis
A savoir que la poste ne fait pas de difference entre 1 grammes et 2 kg
Les frais de port correspondent a l envoie d un colis jusqu'a 2 kg si il depasse nous prenons le complement en charge
Par contre vous m auriez demandé de vous envoyer du tulle nous aurions pu nous arranger a vous faire partir sous enveloppe (mais toujours en courrier suivi )
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